Das sind Ihre Rechte beim Online-Shopping

  • 12:56 Min
  • 01.09.2015
  • Ab 12
  • Clip aus S2015 E33

Beim Online-Shopping gibt es klare Regeln. Was darf ich zurückgeben, welche Kosten entstehen mir dafür und welche Gesetze greifen bei missglückter Lieferung? Hier sind die wichtigsten Fragen und Antworten.

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