Diese Unternehmen planen Ende kostenloser Retouren

Viele Kunden erwarten bei Online-Shopping, dass sie ihre Einkäufe kostenlos zurückschicken können, sollten sie nicht gefallen. Und die meisten Onlinehändler, vor allem in der Modebranche, sind diesem Trend gefolgt. Doch das könnte bald ein Ende haben.